Kredi kartı ya da banka kartıyla yapılan sigara alışverişlerinde alınan ek ücretler, tüketicilerin kafasını karıştırmaya devam ediyor. Birçok market ve bakkal, kartla yapılan ödemelerde sigara için komisyon talep ediyor. Ancak bu uygulamanın yasal olmadığı, hem Tüketiciyi Koruma Kanunu’na hem de Türk Ticaret Kanunu’na aykırı olduğu belirtildi.
Hukukçular, bu tür uygulamaların yasaların açıkça ihlali olduğunu vurgularken, tüketicilere haklarını korumaları için önemli çağrılarda bulundu.
YASAYA GÖRE EKSTRA ÜCRET TALEP ETMEK YASAK
Kartla sigara alırken talep edilen komisyonlar, Tüketiciyi Koruma Kanunu’na aykırı. Türk Ticaret Kanunu’na göre, bir satıcının POS cihazı üzerinden yaptığı işlemlerde tüketiciden ek ücret talep etmesi yasak. Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu’nun 17. maddesi de bu durumu destekliyor. Kanuna göre, üye iş yerleri, kart sahiplerinden komisyon veya başka bir isim altında ilave bir ödeme talep edemiyor.
Hukukçu Buket Nurşah Tekışık, yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
"Sigara satışında, kartla ödeme yapan tüketicilerden alınan komisyonlar, ülke genelinde yaygınlaşmış durumda. Kanunlar açıkça bu tür uygulamaları yasaklıyor. Ancak birçok işletme bu yasağı görmezden geliyor ve tüketiciler, nakit ödeme ile kartlı ödeme arasında ciddi farklarla karşılaşıyor."
200 BİN LİRA CEZA GELİYOR
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, bu duruma ilişkin sert önlemler alındığını duyurdu. Bakan Şimşek, POS cihazı bulundurmayan veya kartlı ödemelerde komisyon alan işletmelerin tespiti halinde 200 bin lira para cezası uygulanacağını açıkladı. Ayrıca vatandaşlardan bu tür işletmeleri Tüketici Hakem Heyeti veya Ticaret İl Müdürlükleri’ne şikâyet etmeleri istendi.
Tüketicilerin bilinçli olması gerektiğini ifade eden Tekışık, "Eğer böyle bir durumla karşılaşırsanız, hakkınızı arayın. Şikayet mekanizmaları işletmelerin bu tür haksız uygulamalarının önüne geçmek için önemli bir araçtır" diyerek vatandaşları uyardı.
Tüketici Hakem Heyetleri ve Ticaret İl Müdürlükleri, bu tür ihlallerle mücadelede tüketicilere kapılarını sonuna kadar açıyor. Kartlı ödemelerde sigara satışında komisyon alan işletmelere yönelik cezaların daha da ağırlaşması bekleniyor.